Terms & Conditions
MADDE
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvanı: ŞAHİN İÇ GİYİM
TEKSTİL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi: Altınay Caddesi Ortanca Sokak No.5 Seyrantepe
/Kağıthane/İstanbul
Telefon: 0212 295 78 20
GSM:
E-Posta:
info@sahinicgiyim.com.tr
MADDE
2. KONU
İşbu Sözleşmenin konusu,
ALICI'nın SATICI'ya ait www.camasir.com internet sitesinden elektronik ortamda
siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6052 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME ve İADEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER
OTOMATİK Sipariş ve Bedel
Yansıyacak.
3.1. Ödeme Şekli
3.1.1. Kapıda Nakit Ödeme:
Kapıda nakit ödeme seçeneğini tercih ettiğinizde, ürünlerimiz kargo marifetiyle
tarafınıza ulaştırılacak olup, ürün bedelini kapıda kargo görevlisine
ödeyebilirsiniz.
3.1.2. Kredi Kartı ile
Ödeme: Kredi kartı ile ödemede bulunabilmek için kredi kartı bilgilerini tam ve
eksiksiz olarak ilgili kısımlardaki bölüme doldurmanız gerekmektedir. Kredi
kartınızla tek çekimde ödemede bulunabileceğiniz gibi, farklı taksit seçeneklerine
bölünmek suretiyle de ödemede bulunabilirsiniz. Bankanız kampanyalar
düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi
uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar
bankanızın inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda
sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap
kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı
özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat
farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme
planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.1.3. Havale ile Ödeme:
Havale ile ödemede bulunmak isterseniz, şirketimizin…………… BANKASI, şube kodu ………………
hesap numarası ……………. ve IBAN numarası ……………………..olan hesabına havale
yapabilirsiniz.
3.2. Diğer yandan vadeli
satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI,
ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından
ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve
temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı
sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.3.
İade Prosedürü
3.3.1. Kredi Kartına İade
Prosedürü: ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu
olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Tüketici Sorunları
Hakem Heyeti kararları ile tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda,
alışveriş kredi kartı ile tek çekim veya taksitli olarak yapılmışsa, kredi
kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç
taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. (Firma
Unvanı) bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka
poslarından yapılan taksitli harcamaların müşterimizin kredi kartına iadesi
durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen
iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından
aktarılır. Müşterinin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer
iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade
yansıyacak ve müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın
taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı
kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
ALICI, bu prosedürü
okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
3.3.2. Kapıda Ödeme ile
Havale Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü: Kapıdan ödeme ile havale ödeme
seçeneklerinde iade tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, tüketicinin
belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı
üyenin adına olması şarttır) havale şeklinde yapılacaktır.
3.4. Teslimat Şekli ve
Adresi
Teslimat, anlaşmalı kargo
şirketlerinden biri aracılığı ile ALICI'nın sipariş formunda belirttiği
adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde
bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine
getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim
almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş
olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı giderler ALICI'ya
aittir. Kargo bedeli ürün bedeline dahil değildir. Kargo bedeli sipariş
tutarına eklenmekte ve tüketici tarafından ödenmektedir. Kargo bedeline ilişkin
olarak yapılan kampanyalar şirketimiz inisiyatifindedir ve bu durumlarda
yukarıda belirtilen fiyatlar geçerli değildir.
MADDE
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI,
www.sahinicgiyim.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürün olan ürünlerin
temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu
ürün, yasal on dört günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için
ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön
bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu
ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme
konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu
ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış
olması ve bedelinin ALICI'nin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması
şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal
edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden
sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir
şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni
ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi
halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün üç gün
içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur.
MADDE
5. CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu
ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren
on dört gün içinde malı reddederek cayma hakkına sahiptir. SATICI veya
Sağlayıcının Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin on ikinci maddesinde
belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde cayma hakkı süresi on
dört gündür. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde
yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirmesi yeterlidir.
Tüketicinin cayma
bildiriminin SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla ulaştığı
tarihten itibaren on dört gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Tüketicinin hiçbir hukuki
ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim
aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde
malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma
bildiriminin SATICI veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri
almayı taahhüt ederiz.
385 Sayılı Vergi Usul
Kanunu Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza
göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz
olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri
gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, KKTC ve yurtdışı gönderilerinde
müşterilerimiz siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış olduğu
ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür. Gümrükten her ne şekilde olursa
olsun teslim alınmayan ürünler için müşterilerin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Taraflarca aksi
kararlaştırılmadıkça tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını
kullanamaz.
a) Cayma hakkı süresi
sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet
sözleşmeleri,
b) Fiyatı borsa veya
teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler,
c) Tüketicinin istekleri
veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği
itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan
veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin
sözleşmeler,
ç) Tüketici tarafından
ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım
programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
d) Gazete, dergi gibi
süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
e) Bahis ve piyangoya
ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler,
f) Elektronik ortamda
anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi
mallara ilişkin sözleşmeler.
Cayma hakkının
kullanılması durumunda ürün ve paket kontrolü (ŞAHİN İÇ GİYİM TEKSTİL SANAYİ
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.) tarafından yapılacaktır. Cayma hakkı nedeni ile iade
edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI talep ve
şikâyetlerini SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla
bildirebilir. (ayrıntılı bilgi için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine bakınız.)
MADDE
6. TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu
sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar
Kanunu'nun 106-108. maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri
uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi
içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz
konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa yedi
günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda
edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı
edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini ve/veya sözleşmenin
feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahip olacaktır.
SATICI'nın işbu
yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem,
sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içerisinde teslim edemez ise, bu tip durumlarda ALICI, SATICI'nın hiçbir
sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin
engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar on dört gün
içerisinde kendisine ödenir. (kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde
ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir.)
MADDE
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin
uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici
Sorunları Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi
durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.